KGROOM · LEGAL & PRIVACY
서비스 이용약관
시행일 2026년 11월 2일 · 버전 2026-11-02
미용사·펫 전문가·보호자가 함께 이용하는 케이그룸의 서비스 이용 기준입니다.
제1조 목적
이 약관은 주식회사 케이그루머(이하 “회사”)가 제공하는 케이그룸(KGROOM)의 이용 조건과 회사·이용자의 권리·의무 및 책임을 정합니다.
제2조 용어와 적용
“서비스”는 미용스타일·노하우·커뮤니티, 전문가·업체·교육기관 소개, 행사일정, 전문용품 정보, 프로필·상담·문의 등 제공 기능입니다. “회원”은 약관에 동의하고 가입한 이용자이며 “게시물”은 글·사진·댓글·리뷰·링크 등입니다. 별도 운영정책은 약관·법령 범위에서 적용하고 정하지 않은 사항은 관계 법령과 합리적인 일반 관행을 따릅니다.
제3조 운영자 정보
운영자는 주식회사 케이그루머, 대표자는 박정훈입니다. 사업장 주소는 서울시 송파구 백제고분로45길11 렉스프라자 3층 302호, 문의 이메일은 doku@doku.co.kr입니다. 앱 고객센터로도 문의할 수 있습니다.
제4조 약관 게시·변경과 통지
회사는 가입 화면과 서비스에 약관을 게시합니다. 변경 내용·사유·적용일은 원칙적으로 7일 전, 회원에게 불리하거나 중요한 변경은 30일 전부터 공지하고 등록 이메일 등 가능한 방법으로 개별 안내합니다. 필요한 경우 명시적 동의를 받으며 침묵만으로 포괄 동의가 성립한다고 정하지 않습니다. 동의하지 않는 회원은 적용 전 탈퇴할 수 있고 법령상 보호되는 기존 권리를 침해하지 않습니다.
제5조 가입·계정 관리
만 14세 이상인 사람이 가입 절차에서 약관·안내를 확인하고 필요한 동의를 한 후 회사가 승낙하면 가입이 성립합니다. 초대 테스트 중에는 허용 이메일 등 안내된 조건이 적용될 수 있습니다. 사칭·허위 정보·중대한 부정 이용 시 사유를 안내하고 승낙을 거절·제한할 수 있습니다. 이메일 또는 지원 SNS로 인증하고 기존 계정 연결은 본인 확인과 명시적 확인을 거칩니다. 회원은 인증수단을 안전하게 관리하고 도용을 알게 되면 알려야 합니다. 회사 책임의 보안 사고까지 회원에게 전가하지 않습니다.
제6조 기능과 이용 범위
직종·신청 승인·운영정책에 따라 이용 기능과 미용스타일 등의 글쓰기 권한이 다를 수 있습니다. 전문가·업체 신청 내용은 사실에 맞게 작성하고 변경 시 수정해야 합니다. 등록·승인이 모든 자격·경력이나 서비스 품질에 대한 회사의 보증을 의미하지는 않습니다.
제7조 전문용품·외부 서비스
현재 전문용품은 제품 정보와 외부 구매처를 소개하며 케이그룸 안에서 주문·결제·배송을 처리하지 않습니다. 외부 거래에는 해당 판매자의 조건·법령이 적용되므로 판매자·가격·배송·교환 조건을 확인해야 합니다. 회사는 자신이 제공한 정보·업무에 관한 법령상 책임을 부담하며 외부 연결이라는 이유만으로 회사의 고의·과실 책임을 모두 배제하지 않습니다. 유료·거래 중개 기능을 도입할 때에는 가격·해지·환불 등 필요한 조건을 별도로 안내하고 동의를 받습니다.
제8조 회원의 의무
타인의 저작권·초상권·개인정보 침해, 허위 자격·후기, 불법 광고·거래, 명예훼손·혐오·위협, 악성코드·서비스 방해 자료의 게시를 금지합니다. 도용·사칭·계정 거래·권한 우회·과도한 부하 유발도 금지합니다. 고객 사례·사진·자격증 업로드 시 필요한 권리·동의를 확인하고 불필요한 개인정보를 가려야 합니다.
제9조 게시물의 권리
저작권은 원권리자에게 남습니다. 회원은 공개한 게시물을 서비스 안에서 표시·전송·검색·공유하고 화면에 맞춰 축소하거나 필요한 경우 번역하는 데 필요한 범위의 비독점적 이용을 회사에 허락합니다. 서비스 제공 목적에 한정되며 외부 광고·판매 등 별도 목적에는 별도 권한·동의가 필요합니다. 게시물 삭제·계약 종료 시 법적 보존·분쟁 대응 등을 제외하고 이용을 종료합니다. 외부 카페 게시물의 재게시에는 출처 외에 원저작자의 이용 허락도 확인해야 합니다.
제10조 관리·신고
회원은 제공된 기능으로 자기 게시물을 수정·삭제할 수 있습니다. 권리 침해·불법 정보·정책 위반은 고객센터로 신고할 수 있습니다. 회사는 필요한 범위에서 비공개·접근 제한·삭제를 할 수 있으며, 법령상 금지되거나 긴급한 피해 방지가 필요한 경우를 제외하고 이유·이의 방법을 안내합니다. 권리 분쟁에는 관계 법령의 임시 조치·소명 절차를 적용하며 운영 편의만으로 적법한 회원 권리를 박탈하지 않습니다.
제11조 변경·중단
유지보수·장애·보안상 필요 또는 운영상 상당한 이유로 기능을 변경·일시 중단할 수 있습니다. 예상 가능한 중요 변경·중단은 사유·일정·영향을 미리 알리고 긴급한 경우 사후 지체 없이 알립니다. 종료 시 합리적인 준비 기간과 개인정보·콘텐츠 처리 방법을 안내하고 장애 복구·피해 최소화를 위해 합리적으로 노력합니다.
제12조 이용 제한·이의
위반 내용·반복성·피해 정도에 따라 경고, 게시물 제한, 기간 정지 또는 계약 해지를 할 수 있습니다. 긴급 조치를 제외하고 사유·범위·기간을 안내하며 의견 제출 기회를 제공합니다. 고객센터·문의 이메일로 이의를 제기할 수 있고 회사는 확인 결과를 안내합니다.
제13조 탈퇴·삭제
회원은 언제든 고객센터 또는 doku@doku.co.kr로 탈퇴·개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다. 회사는 최소한의 본인 확인 후 지체 없이 처리하고 결과를 알립니다. SNS 연결 해제와 케이그룸 계정·게시물 삭제는 다르므로 범위를 요청해 주세요. 남아 있는 글·댓글·파일도 함께 확인하여 개인정보·작성자 연결을 삭제하거나 적법한 보존 사유를 구분해 안내합니다. 상세 절차는 회원탈퇴 및 개인정보 삭제 안내를 따릅니다.
제14조 개인정보 보호
회사는 관계 법령에 따라 개인정보를 처리하고 항목·목적·보유 기간·위탁·권리 행사 방법을 개인정보처리방침에 안내합니다. 약관 동의만으로 모든 개인정보 처리나 향후 국외 이전에 포괄 동의한 것으로 보지 않습니다.
제15조 손해배상·책임
회사 또는 회원이 고의·과실로 상대방에게 손해를 입히면 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다. 통제 범위 밖의 사유나 회원·외부 사업자의 행위로 인한 책임도 구체적인 사실과 법령에 따라 판단합니다. 회사의 고의·중과실 및 법령상 책임을 배제하지 않으며 회원에게 부당한 포괄 배상 의무를 부과하지 않습니다.
제16조 분쟁·준거법
회사는 문의·불만을 확인하고 처리 결과 또는 진행 상황을 안내합니다. 대한민국 법을 적용하되 강행법규에 따른 이용자 보호를 배제하지 않습니다. 소송 관할은 민사소송법 등 관계 법령이 정하는 법원에 따릅니다.
부칙
이 약관은 2026년 11월 2일부터 시행합니다. 기존 동의 기록은 당시의 내용·일자를 유지하며 새로운 동의로 소급 변경하지 않습니다.
- 운영자
- 주식회사 케이그루머 · 대표 박정훈
- 주소
- 서울시 송파구 백제고분로45길11 렉스프라자 3층 302호
- 개인정보 보호책임자
- 박정훈(대표)
- 문의·권리 행사
- doku@doku.co.kr · 앱 고객센터